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PROFILO-Jobbörsenstudie: Xing erreicht bei Personalchefs hohe Kundenzufriedenheit im Recruiting

Ute Stümpel, Geschäftsführerin, PROFILO Rating-Agentur GmbH

Ute Stümpel, Geschäftsführerin, PROFILO Rating-Agentur GmbH

PROFILO Rating-Agentur, Hamburg, 20.10.2009: Die aktuelle PROFILO – Jobbörsenstudie zeigt die Zufriedenheit der Arbeitgeber mit Online-Jobportalen im Hinblick auf qualitative und quantitative Leistungsmerkmale auf. Dabei nahmen 484 HR-Verantwortliche teil und gaben 943 Bewertungen über Jobportale ab. Im Durchschnitt eine Beurteilung von 1,9 Jobbörsen pro Unternehmen.

Erstmalig bewerten Arbeitgeber das Business Netzwerk Xing im Rahmen der Jobportalbewertungen und vergeben gute Noten. Insbesondere schätzen die Arbeitgeber dabei das einfache Handling und die günstige und transparente Preisgestaltung im „Pay-per-Click-Modell“.

„Das Geschäftsmodell, das Business Netzwerk Xing auch als Jobplattform auszubauen, scheint aufzugehen“, so Ute Stümpel, Geschäftsführerin der PROFILO Rating-Agentur. „Arbeitgeber nutzen das Portal zur qualifizierten Ansprache der registrierten User und zum Erreichen latent Wechselwilliger.“

Erneut beurteilten Personalverantwortliche auch in diesem Halbjahr das Karriereportal experteer, das auf einem unterschiedlichen Geschäftsmodell basiert und Stellen suchende Kandidaten im Fokus hat. Dabei wird jedes Stellenangebot einem Gehaltsbenchmark unterzogen und so für den Kandidaten mehr Transparenz am Arbeitsmarkt offeriert. Experteer erzielte dabei in den Augen der Personalverantwortlichen durchschnittliche Bewertungen.

Einmal Jobware, immer Jobware

Bei den klassischen Online-Jobbörsen erreicht die Paderborner Jobbörse Jobware wieder die Spitzenposition, gefolgt von stellenanzeigen.de und dem regionalen Stellenmarktportal kalaydo.

Die hohe Qualität, das Erreichen der Zielgruppe ohne Streuverluste in Verbindung mit einer professionellen Kundenbetreuung überzeugen die Jobware-Kunden, so dass 99% eine Vertragsverlängerung eingehen möchten.

Die Kunden von Stellenanzeigen.de fühlen sich hervorragend beraten und betreut. Das Portal erreicht aus Sicht der Personalverantwortlichen eine hohe Reichweite und bietet ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Kalaydo verfügt über einen sehr hohen Bekanntheitsgrad in der Region und sichert seinen Kunden eine gute regionale Reichweite. Des Weiteren schätzen die Kunden den kompetenten und hilfsbereiten Kundenservice.

Es bleibt spannend abzuwarten, wie Social Communities sich zukünftig im Jobmarkt positionieren und wie die klassische Online-Jobbörsen auf diese Herausforderung reagieren.

Die Gesamtnoten (im Schulnotensystem) der aktuellen Studie im Vergleich zu den zurückliegenden Halbjahresbefragungen aus 2008 im Überblick:

Rangfolge

März 2008

Oktober 2008

März 2009

Oktober 2009

Jobbörse

Anzahl

Gesamt-note

Anzahl

Gesamt-note

Anzahl

Gesamt-note

Anzahl

Gesamt-note

jobstairs*

15

1,89

16

1,72

21

1,89

18

1,92

xing

-

-

-

-

-

-

19

2,17

jobware

50

2,26

82

2,27

60

2,23

67

2,28

stellenanzeigen

87

2,79

68

2,65

100

2,48

138

2,37

kalaydo

22

2,44

21

2,48

21

2,33

20

2,38

stepstone

128

2,61

101

2,63

97

2,50

103

2,50

jobpilot

111

2,65

83

2,57

66

2,63

47

2,66

experteer

-

-

-

-

32

2,61

24

2,68

fazjob

30

2,76

21

2,60

15

2,35

17

2,69

monster

161

2,80

134

2,74

131

2,82

116

2,69

gigajob.com

42

2,26

66

2,66

140

2,57

92

2,70

meinestadt

22

2,55

17

2,85

22

3,11

27

2,81

arbeitsagentur

108

3,17

103

3,25

135

3,05

106

3,05

jobscout24

76

2,79

51

2,91

41

3,20

28

3,05

stellenmarkt

18

3,65

22

3,51

20

3,66

19

3,49

* außer Konkurrenz, da es sich um eine Arbeitgeber-Jobbörse handelt

Berücksicht wurden nur Jobportale mit 15 Arbeitgeberbewertungen und mehr.

Über PROFILO:

Die PROFILO Rating-Agentur in Hamburg führt seit über 7 Jahren eine unabhängige Marktuntersuchung über Online-Jobbörsen durch, um den e-Recruiting-Markt für alle transparenter zu machen. Kern dieser Studie sind die Erfahrungen der Arbeitgeber mit Jobportalen. Dabei bewerten HR-Verantwortliche u.a. die Benutzerfreundlichkeit, den Service/die Kundenbetreuung, das Preis-/Leistungsverhältnis, die Qualität und Quantität eingehender Bewerbungen sowie die Bewerberdatenbank. Die Ergebnisse der Studie zeigen die Stärken und Schwächen der Anbieter auf und bieten grundlegende Entscheidungshilfen zur Buchung von Stellenanzeigen bei Online-Jobbörsen.

Die Studie kann mit dem Erwerb einer Lizenz zum Preis von € 298,00 eingesehen und individuelle Recherchen innerhalb von Unternehmensbranchen und gesuchten Tätigkeitsfeldern durchgeführt werden.

Weitere Informationen unter www.profilo.de.

Kontakt: Ute Stümpel, Geschäftsführerin der PROFILO Rating-Agentur GmbH

Tel. 040 – 25 49 69 49, E-Mail: ute.stuempel@profilo.de

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