Webinar [45]
| Event ID | 45 |
| Owner | gerhard.kenk@web.de |
| Kurz Beschreibung | Customer Experience 2.0 |
| Webinar Typ | |
| Sprache | Deutsch |
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| Datum | 09.08.2018 |
| Uhrzeit Von | 14:00 |
| Uhrzeit Bis | 15:00 |
| Zeitzone | CEST |
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| Themenkreis | |
| Zielgruppe | Personalvermittler |
| Beschreibung |
Die Kundenzufriedenheit ist eine der wichtigsten Kennzahlen für Personalagenturen in der DACH-Region.*) Aber Hand aufs Herz.... wissen Sie, wie zufrieden Ihre Kunden wirklich sind? Was ist die einzigartige Stärke, die Ihre Agentur unterscheidet? Wo können noch Gewinne erzielt werden? Im Webinar Customer Experience 2.0 am Dienstag, 9. August, erfahren Sie, wie Sie als Personalvermittler in den verschiedenen Touchpoints der Customer Journey einen unvergesslichen Eindruck hinterlassen können. Basierend auf den Ergebnissen des Recruiting-Trendberichts für Personaldienstleister 2018 werden wir unter anderem folgende Fragen besprechen: Was genau ist Kundenzufriedenheit und welche Bezugspunkte sind relevant? Welche Auswirkungen hat eine gute Kundenbeziehung auf Ihr Betriebsergebnis? Was sind erfolgreiche Strategien am Markt? Welche Touchpoints in der Customer Journey sind vielversprechend für Ihr Unternehmen? Wie kann die Technologie Sie dabei unterstützen? |
| Name Referent | Oliver Welz |
| Foto Referent |
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| Kompetenz Erfahrung | |
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| Veranstalter | Bullhorn |
| Anmelde Link | Zum Webinar Anmelden |