Branchenindex 2019: Gehälter im Maschinenbau sind am höchsten

In welcher Branche zahlen Unternehmen die höchsten Gehälter? Welche Bereiche haben dagegen einen negativen Einfluss auf das Einkommen? Die Hamburger Vergütungsanalysten von Compensation Partner haben 127.638 Daten untersucht

Cloud-Lösung injixo WFM findet breite Akzeptanz auf deutschsprachigem Callcenter-Markt

Ratingen– InVision startete im letzten Jahr mit der aktiven Vermarktung seiner Cloud-Lösung injixo WFM auf dem deutschsprachigen Callcenter-Markt. Seitdem wächst die Anzahl der Workforce-Management-Nutzer „in der Wolke“ stetig.

„The Power of One“ – Praktischer Leitfaden für Callcenter-Agenten jetzt als E-Book erhältlich

Ratingen, 5. Juni 2012 – Mit „The Power of One“ hat Penny Reynolds, Gründungspartnerin von The Call Center School, gewissermaßen einen Klassiker der Grundlagenliteratur im Callcenter-Bereich geschrieben. Das