Sind Chatbots & Co die Zukunft des Kundenservice?
Wie die Technologie der Stunde Serviceprozesse übernimmt Ein Artikel von Timo Heß. Harte Zeiten für Tech-Kritiker: Die virtuelle Welt umspinnt immer mehr Bereiche unseres Lebens, das Netz hat
Auch im Recruiting? Chatbots stoßen in Deutschland kaum auf Interesse
Bot-Studie der Developer Week Die Mehrheit der Deutschen möchte in Zukunft nicht über Chatbots kommunizieren: 70 Prozent lehnen die neuen Sprachassistenten, die uns zahlreiche Aufgaben im Alltag und
Wie wir in Zukunft mit Kunden kommunizieren
Die Digitalisierung ist nicht nur eine technologische Herausforderung. Sie benötigt vor allem auch Innovationen in der Art und Weise, wie wir unsere Unternehmen managen und mit Kunden kommunizieren.
