injixo WFM

Cloud-Lösung injixo WFM findet breite Akzeptanz auf deutschsprachigem Callcenter-Markt

Ratingen– InVision startete im letzten Jahr mit der aktiven Vermarktung seiner Cloud-Lösung injixo WFM auf dem deutschsprachigen Callcenter-Markt. Seitdem wächst die Anzahl der Workforce-Management-Nutzer „in der Wolke“ stetig. Darunter befinden sich eine Reihe an Inhouse-Servicecentern, wie das der Verlagsgruppe Weltbild in Augsburg, und viele Dialogdienstleister wie beispielsweise Kuck + Schmidt in Frankfurt oder Callpoint in der Schweiz. Vor allem kleine und mittlere Servicecenter profitieren von den Vorteilen der cloud-basierten Lösung für die bedarfsorientiere Personaleinsatzplanung von InVision.

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