Kundenzufriedenheit: KÖNIGSTEINER AGENTUR veröffentlicht Studienergebnisse

Servicequalität ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Agenturgeschäft. Die HR-Spezialisten der KÖNIGSTEINER AGENTUR haben jetzt die Zufriedenheit ihrer Kunden systematisch analysiert. Zahlen, Daten, Fakten: Die Studie im Überblick

Weiche Ziele entscheiden heute über variablen Gehaltsbestandteil im Vorstand mit – aber nur bei zwei Drittel der Unternehmen

Aktuelle Untersuchung von Korn Ferry Hay Group in 100 deutschen Unternehmen Variable Vorstandsvergütung hängt vor allem auch von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit ab ‚Weiche’ Ziele werden ‚hart’ gemessen  Neun

WBS Training ist „Deutschlands Kundenchampion“

Weiterbildungsspezialist erhält Auszeichnung für hohe Kundenzufriedenheit und -bindung Der Berliner Weiterbildungsspezialist WBS Training, mit über 170 Standorten einer der größten privaten Weiterbildungsanbieter in Deutschland, gehört zu „Deutschlands Kundenchampions“

Arbeitgeber der Lebensmittelwirtschaft setzen auf foodjobs.de

foodjobs.de gewinnt Silber in der Kategorie Beste Spezial Jobbörse im Small-Cluster • Im Ranking des jobboersenchecks.de sehen die Personaler der Lebensmittelwirtschaft foodjobs.de ganz vorne • Überdurchschnittlich gute Bewertung

Talent Management Software: Kundenzufriedenheit eher mäßig

Nutzerumfrage von Bersin & Associates deckt Schwächen der HR-Software-Anbieter auf Über 1000 Anwenderfirmen in den USA wurden befragt, die Umfrage dauerte ein Jahr, jetzt liegen die Ergebnisse vor:

Arbeitsmarkt Versicherungen: Vorfahrt für die Kundenzufriedenheit – Beschwerdemanagement wird ausgebaut

Knapp 80 Prozent der Topentscheider der deutschen Assekuranz wollen bis 2011 in ihr Beschwerdemanagement investieren. Dies entspricht einem Zuwachs von zehn Prozentpunkten gegenüber dem Jahr 2006. Damit setzt