Leitfaden Social Media

Social Media im Unternehmen effektiv einsetzen

  • Tobias Arns, BITKOM
    Tobias Arns, BITKOM

    BITKOM veröffentlicht Neuauflage des Leitfadens Social Media

  • Lösungsansätze und Ratschläge für einen erfolgreichen Kundendialog in sozialen Medien

Soziale Medien wie Blogs, Kurznachrichtendienste oder soziale Netzwerke prägen zunehmend die Kommunikation deutscher Unternehmen. Einer aktuellen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands BITKOM zufolge benutzen drei von vier Unternehmen (75 Prozent) Social Media für die interne und externe Kommunikation. Der aktualisierte BITKOM Leitfaden Social Media hilft Unternehmen, soziale Medien strategisch einzusetzen.