Kundenzufriedenheit: KÖNIGSTEINER AGENTUR veröffentlicht Studienergebnisse
Servicequalität ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Agenturgeschäft. Die HR-Spezialisten der KÖNIGSTEINER AGENTUR haben jetzt die Zufriedenheit ihrer Kunden systematisch analysiert. Zahlen, Daten, Fakten: Die Studie im Überblick
Arbeitsmarkt Telekommunikation: Telko-Unternehmen selbstkritisch mit eigener Servicequalität
Hamburg. 90 Prozent der Telekommunikationsunternehmen in Deutschland zielen mit ihren Servicestrategien darauf ab, die Zufriedenheit ihrer Kunden zu stärken. 70 Prozent sehen sich dabei auf einem guten Weg.
