Sind Chatbots & Co die Zukunft des Kundenservice?
Wie die Technologie der Stunde Serviceprozesse übernimmt Ein Artikel von Timo Heß. Harte Zeiten für Tech-Kritiker: Die virtuelle Welt umspinnt immer mehr Bereiche unseres Lebens, das Netz hat
Auch im Recruiting? Chatbots stoßen in Deutschland kaum auf Interesse
Bot-Studie der Developer Week Die Mehrheit der Deutschen möchte in Zukunft nicht über Chatbots kommunizieren: 70 Prozent lehnen die neuen Sprachassistenten, die uns zahlreiche Aufgaben im Alltag und
