Arbeitsmarkt Telekommunikation: Telko-Unternehmen selbstkritisch mit eigener Servicequalität

Hamburg. 90 Prozent der Telekommunikationsunternehmen in Deutschland zielen mit ihren Servicestrategien darauf ab, die Zufriedenheit ihrer Kunden zu stärken. 70 Prozent sehen sich dabei auf einem guten Weg.