Kommunikationsexperte Schelenz: Mitarbeiter-Testimonials als Turbo für authentische Arbeitgeberkommunikation
HorizontJob: Employer Branding: Storytelling macht Mitarbeiter als Testimonials glaubwürdig
Sie sind omnipräsent, aus den Print- und Online-Ausgaben von Nachrichtenmagazinen und Tageszeitungen derzeit nicht wegzudenken: Mitarbeitertestimonials, die in den Employer-Branding-Anzeigen und -Videos Zeugnis für die Qualität ihrer Arbeitgeber ablegen. Geradezu inflationär, aber fast unverzichtbar findet Bernhard Schelenz ihren Einsatz: Jeder macht es, weil es richtig ist, sie in den Fokus zu stellen. Geht es um die Kommunikation der Arbeitgebermarke, gibt es nichts, was authentischer wäre als die eigenen Arbeitnehmer, ist sich der Inhaber der auf Human-Resources-Kommunikation spezialisierten Beratungsfirma Schelenz sicher.
Ein Mitarbeiter ist ein glaubwürdiger Botschafter, weil er am besten zeigen und erklären kann, was seine Arbeit ist, und warum er bei dem Unternehmen ist , glaubt auch Ulrich Klenke, Leiter Konzernmarketing bei der DB. Wie offensichtlich alle anderen Fachleute, die sich mit dem Thema beschäftigen auch anders lässt sich die Flut nicht erklären.
Um darin nicht unterzugehen, besinnen sich die Unternehmen aufs Storytelling. Wir haben festgestellt, dass es viele Mitarbeiter gibt, die ihren ganz persönlichen Grund haben, weshalb sie gerne und engagiert bei uns arbeiten. Das war die Initialzündung für uns, diese Mitarbeiter mit ihren Gründen für das Arbeiten bei Audi in einer Kampagne zur porträtieren , sagt Jessica Geutner, Leiterin Employer Branding bei Audi. So erzählt Thomas Müller, Leiter Entwicklung für Brems-, Lenk- und Fahrerassistenzsysteme, im Video Beste Gründe für das Arbeiten bei Audi von seiner Begeisterung für Teamarbeit, und Virginia Avila-Cruz, Logistikplanerin im Werk Mexiko, von ihrem internationalen Job.
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