Spanische Handelsgruppe DinoSol erzielt Kosteneinsparung durch Workforce Management mit InVision Software
Ratingen – DinoSol, einer der größten Handelskonzerne Spaniens, verzeichnet deutliche Vorteile durch den Einsatz seines neuen Workforce-Management-Systems von InVision Software, einem der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management (WFM). Dank der Standardisierung des gesamten Prozesses der Personaleinsatzplanung können sich die Filialleiter nun auf ihre eigentlichen Kernaufgaben konzentrieren. Außerdem konnten durch die Automatisierung die betrieblichen Aufwendungen für die Planung deutlich reduziert werden. Die automatisierten Prozesse mit InVision Enterprise WFM unterstützen DinoSol bei der Erstellung zuverlässiger Prognosen und optimierter, bedarfsorientierter Dienstpläne. Die Flexibilisierung der Arbeitsschichten ist nun ebenso möglich wie der Einsatz von Teilzeitkräften zur Deckung unterbesetzter Spitzenzeiten.
Darüber hinaus nutzt DinoSol die Kontroll- und Reportfunktionen der InVision-Lösung, um die Produktivität, Service- und Arbeitsqualität der Mitarbeiter mithilfe eines neuen Bonus-Systems zu messen. Mit der Einführung dieses Bonus-Systems hat DinoSol eine ebenso nützliche wie einfache Methode implementiert, um die Produktivität und Effizienz der Filialen zu kontrollieren und gleichzeitig die Mitarbeitermotivation zu verbessern. Dies belebt auch die Umsätze und den Servicelevel, da die Mitarbeiter bemüht sind, gute Ergebnisse in Bezug auf Produktivität, Qualität und Kundenservice zu erreichen.
„Unser Ziel ist es, das führende Unternehmen im spanischen Lebensmittelhandel zu werden, indem wir nachhaltige, kundenorientierte Werte schaffen und eine ethische und verantwortungsvolle Arbeitsphilosophie leben“, so Andrés Vega, Personalleiter bei DinoSol. „Um unseren Kunden ein rundum attraktives Einkaufserlebnis zu ermöglichen, wollen wir das beste Verhältnis von Preis, Qualität und Service anbieten. Durch den Einsatz von InVision Enterprise WFM sind unsere Planungsprozesse nun wesentlich einfacher und laufen quasi von selbst. Nun können wir uns voll unseren Kunden widmen und ihnen die Qualität und den Service bieten, der sie vollauf zufrieden stellt.“
Über DinoSol
DinoSol ist eines der führenden Handelsunternehmen in Spanien und steht auf Platz 4 der Supermärkte sowie auf Platz 6 des gesamten Lebensmitteleinzelhandels. Die Gruppe gehört zum Private-Equity-Unternehmen Permira und besteht aus vier verschiedenen Handelsmarken: superSol, HiperDino, CashDiplo und NETTO. Die superSol-Supermärkte und die HiperDino-Großmärkte, eine spezifische Marke auf den kanarischen Inseln, machen etwa 70% des Gesamtumsatzes von DinoSol aus. 12% des Umsatzes werden über CashDiplo erwirtschaftet. Diese Cash&Carr- Märkte haben ihren Fokus auf Einzelhändlern sowie der Hotel- und Catering-Branche. Der Rest des Umsatzes wird über NETTO, DinoSol’s Kette profitabler Verbrauchermärkte, die nur in den Touristenregionen der Kanaren vertreten sind, generiert. Insgesamt betreibt DinoSol fast 590 Standorte und hat mehr als 14.000 Mitarbeiter.
Weitere Informationen unter: www.dinosol.es
Über InVision Software
InVision Software ist einer der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management, welche Unternehmen zum effektiven Einsatz des Personals verhelfen. InVision ermöglicht ihren Kunden, die Personalkosten deutlich zu senken, die Produktivität zu erhöhen, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und durch besseren Service mehr Umsatz zu erreichen. Das 1995 gegründete Unternehmen aus Ratingen beschäftigt derzeit mehr als 220 Mitarbeiter und ist mit eigenen Tochtergesellschaften in Europa, Nordamerika und Südafrika vertreten. Die InVision Software AG (IVX) ist im Prime Standard Segment an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert. Zu den Kunden von InVision zählen zahlreiche internationale Blue Chips, u.a. ABN Amro, Allianz, BMW, Deutsche Telekom, IKEA, Sky und Vodafone.
Weitere Informationen unter: www.invisionwfm.com
Ansprechpartner:
Jutta Handlanger
Head of Corporate Communications
InVision Software AG, Halskestraße 38, D-40880 Ratingen (Deutschland)
Tel.: +49 (0)2102 728-252, Fax: +49 (0)2102 728-111, E-Mail: pr@invision.de
